FAQ

Information till dig som kund

Har du ytterligare frågor om försäljning av ditt oönskade, trasiga eller skadade guld - kontakta vårt kontor så hjälper vi dig gärna.

Q

Vilken sorts guld är Gold Buyers intresserade av att köpa?

A

Vi är intresserade av att köpa gult, vitt eller rött guld på 9, 14, 18, 22 eller 24 karat. Det kan vara trasigt eller sakna delar, vi köper udda örhängen och delar av kedjor.

Så har du något guldföremål - halsband, kedjor, hängen, ringar, guldklimpar, tandguld, guldtackor eller mynt kan du sälja det  för omedelbara kontanter i någon av våra 400 butiker runtom i världen

Q

Hur hanterar ni mer speciella varor som ovanliga guldmynt eller designersmycken?

A

Gold Buyers är inga antikhandlare och vi är endast licenserade på att handla med andra handsvaror. Vi sätter  alltså endast  värde på själva guldet. 

Därför föreslår vi att de som har med sig specialvaror uppsöker någon som är specialiserad på just det fältet. Det innebär att du får möjlighet avgöra om ditt guld har ett större andra handsvärde som konstföremål eller samlarobjekt snarare än som ”skräpguld”.

Q

Vad betyder stämpeln i mina smycken?

A

Siffrorna som ibland är stämplade på smycken indikerar hur många karat guldet är på - alltså guldets renhet. 

Använd den här enkla tabellen för att sortera dina smycken innan du besöker din närmsta Gold Buyers butik.

Q

Vilken sorts guld köper Gold Buyers?

A

Vi köper tyvärr inte galvaniserat guld eller guldförgyllda smycken.
KT GP = “Gold Plated” or “Plum”
KT GF = “Gold Filled”
KT GEP = “Gold Electroplated”
AVON, ‘O’, Oroton, MONET or Roman = “Costume Jewelry”
HGE = “Heavy Gold Electroplate”
RGP = “Rolled Gold Plated” or “Gold Overlay”

Q

Hur räknar ni ut priserna?

A

Vårt referenspris på guld är baserat på världsmarknadspriset. Våra priser är konkurrenskraftiga och uppdateras dagligen mot börsvärdet för varje karat från 9 till 24.

Vi räknar även in en del övriga saker så som företagskostander, bonusar, erbjudanden och vårt välgörenhetsarbete i våra priser.

Q

Hur mycket betalar ni för 18 kt guld?

A

Det hör inte till vår företagspolicy att uppge ett pris per karat. Guldpriset skiftar dagligen beroende på andra marknadskrafter och i våra priser räknas även företagsomkostnader in. 

Vi upplever att det är bättre att ge ett bud på guldet som är relevant för dagen och på så sätt undvika att du blir besviken om priserna skulle ha skiftat just den dagen du bestämmer dig för att sälja ditt guld.

Q

Hur skiljer sig Gold Buyers från andra guldhandlare?

A

Gold Buyers använder sig av en ny återförsäljarmodel och vi den service vi tillhandahåller skiljer sig från andra handlare. Det  är lika bekvämt som hos en lokal handlare och en möjlighet för dig att snabbt och enkelt sälja ditt guld. Vi är ett licenserat och pålitligt företag, hos oss kan du alltid öppet diskutera dina varors värde. 

Vi har butiker på hundratals ställen över hela världen och vårt fokus ligger på att ge våra kunder god, effektiv och trygg upplevelse.

Q

Vad är prisskillnanden mellan vanliga återförsäljare, grossiter och second handmarknaden?

A

Skillnanden beror på vem som köper och vem som säljer.  På en stormarknad till exempel, vet du att ägarna köper varor från sina grossister till ett lägre pris än det du betalar i kassan. Stormarknaden (detta gäller för alla sorters affärer) lägger till en marginal på inköpspriset så att de kan betala sina omkostnader för personal och marknadsföring. Förhoppningsvis leder även marginalen till en vinst. Precis samma sak, fast tvärtom händer när du säljer ditt guld och Gold Buyers köper det. Inom guldindustrin är allt guld du säljer andra handsvaror även om det är precis nytt. Det betyder att Gold Buyers köper ditt guld till andrahandsvärde eller fullpris och prisbilden kommer återspegla detta. 

Pris som nämns i annonser är det så kallade återförsäljarpriset eller guldtackepriset, det är priset du betalar när du köper ett nytt smycke eller en guldtacka som en investering. Det skiljer sig från priset guldhandlare och guldraffinerare betalar.

Q

Vad menar ni med att att lägga ett bud och hur betalar ni för guldet?

A

När vi har kontrollerat guldets äkthet och karatvärde väger vi guldet. De siffrorna slår vi sedan i ett datorprogram som sedan automatiskt räknar fullpris och andra handsvärdet på till ditt guld. Gold Buyers bud på ditt guld är baserat på de siffrorna. 

Om du accepterat vårt bud betalar vi dig kontant där och då. Om du väljer att inte acceptera det pris vi ger dig så har du ändå fått ditt guld värderat och vi är glada över att få stå till din tjänst.

Q

Betalar ni mindre än marknadsvärdet på guldet?

A

Det finns inget fastställt marknadsvärde på guld. Referenspriset på världsmarknaden är ett teoretiskt pris som handlare handlar med.

Vi på Gold Buyers ser det priset som en riktlinje. Guldhandeln är en av de mest reglerade marknaderna i världen och Gold Buyers sätter ära i att följa de nationella och internationella regler som finns.  Vi anstränger oss hårt för att vara konkurrenskraftiga och säkra i den service vi tillhandahåller.

Q

Vad händer med stenarna i smyckena?

A

Vi är guldhandlare och bara intresserade av guldinnehållet  i dina smycken, vi köper inte stenar och våra guldhandlare är inte tränade eller godkända i att ta bort stenar.  Beroende på antalet stenar och deras vikt justerar vår guldhandlare priset lite, för att väga upp för den extra vikt som stenar adderar på smycket.

Q

Vad behöver jag ta med mig förutom mitt guld?

A

Marknaden för andra handshandel med guld är mycket reglerad. Du måste styrka att du är du - det gör du genom att ta med dig giltig fotolegitimation  och din nuvarande adress.

Q

Hur hittar jag min närmsta affär?

A

Det är enkelt, klicka dig till ”Hitta butik”  och skriv in namnet på din närmsta galleria eller shoppingcenter så kommer ett antal förslag dyka upp.

Q

Vad händer med guldet när ni har köpt det?

A

Gold Buyers International är en av världens största privatägda guldåtervinnare och efter en viss lagstadgad tid (i Sverige är den tiden 30 dagar) sorteras guldet för att sedan skickas till ett guldraffinaderi som smälter och återvinner guldet. Därefter säljer vi tillbaka guldet till marknaden i form av guldtackor eller råmaterial till juvelerare och guldsmeder.

Q

Vilka är de vanligaste guldhandlartermerna?

A

Assay: Ett sätt att testa guldets äkthet.

Legering: En metallmix. Raffinerat guld innehåller oftast en liten mängd av någon annan metall. 

Bud: Det pris som handlaren är villig att betala för guldet.

Guldtacka: Raffinerat guld som är minst 99.5 rent guld leveraras oftast i tackor, mynt eller skivor.

Guld: En värdefull och mycket formbar metall som inte kan rosta. För att göra guld hårdare blandar man det ofta med andra metaller så som silver, koppar eller nickel. Det är förhållandet mellan mängden guld och andra metaller som avgör karatvärdet.

Guldförgylld (GF): Ett föremål eller smycke som är överdraget med guld. Nyare varor är märkta med hur mycket och vilket typ av guld som har använts. Till exempel betyder 1/20 14kt GF att styckets vikt åtminstone är 1/20 av 14 karat guld. Gold Buyers Australia Pty Ltd handlar dock inte med guldförgyllda varor.

Guldpläterad (GP): Ett lager guld applicerat på en annan metall, oftast sker detta genom elektronisk plätering. Det tunna guldlager som blir nöts fort. Smycken kan också vara tungt guldpläterade (HGP), det går till på samma vis, men man gör själva guldlagret tjockare. Gold Buyers köper inte Guldpläterade smycken i någon form.

Grain: Ett av de första måttenheterna för guld. Det användes i antikens Grekland och namnet kommer i från att vikten var densamma som ett vetekorn.

Hallmark: Ett märke eller stämpel på en guldtacka som identifierar producenten.

Karat (k eller kt): Måttet på guldets renhet per 1/24 delar. Äkta guld är 24 kt, 18 kt är 18/24 delar guld, 14 kt är 14/24 och så vidare.

Oxidation: En förmörkning eller andra förändringar på metal orsakat av sura svettningar. Guld av högre karat mörknar inte.

Platinum (Pt eller Plat): Den ovanligaste av de tre ädla metallerna. En väldigt kompakt och slitstark metall som är hårdare än både guld och silver. Platinumets färg är vitare än silver och det blir inte dessutom fläckigt/missfärgat.

Rött Guld: En guldallering med högt kopparinnehåll. Ju mer koppar desto rödare guld.

Roséguld: Även känt som rosa guld. Guld med en rosa skiftning. 

Sterling silver (925): Sterling är ett silver med en äkthet på 925 delar per tusendel eller helt enkelt 92.5% silver och 75 delar koppar per tusendel eller 7.5% koppar. Allieringen med kopparen sker för att göra silvret hårdare. 

Vitt guld: En guldalliering med nickel eller palladium. Tack vara nicklet är vitt guld ljusare och vitare än silver.
 

Q

Varför ska jag välja Gold Buyers?

A

Med över 650 butiker världen över är vi lätta att hitta till. Bekvämlighet är alltså ett skäl. Hela processen är transparent och fascinerade och detta är sprunget ur vår hängivenhet att erbjuda service av allra högsta klass.

När du har accepterat vårt bud så betalar vi för ditt guld omedelbart. Du kan använda pengarna direkt och behöver inte vänta på att de ska landa på ditt bankkonto.  Till sist, vi är en av världens största guldåtervinnare genom att välja oss motverkar du den miljöpåverkan och de föroreningar som det innebär att bryta nytt råguld.

Q

På vilket sätt är guldåtervinning bra för miljön?

A

Guldbrytning är en av de mest miljöfarliga industrierna på jorden, därför är återvinning av trasigt eller oönskat guld ett steg i riktningen mot en renare miljö.

Enligt World Gold Council siffror från 2001-2005 var 23% av allt guld som såldes i världen återvunnet. Mycket av det guldet var framställt från gamla smycken. Det är mindre än det gruvorna utvinner, men samtidigt mer än den mängd (15%) som säljs ur statsbankens reserver.

Q

Vart ska jag anmäla om mitt guld försvinner eller blir stulet?

A

I första hand ska du anmäla det till den lokala polisen. I de allra flesta länder och stater har polisen speciella avdelningar för den här typen av situationer och de kan kontrollera dina uppgifter mot andrahandshandlarnas transaktioner. De gör sitt bästa för att guldet ska komma tillbaka till dess rättmätige ägare.  Gold Buyers har ett utmärkt förhållande till polsen och samarbetar fullt ut för att motverka bedragare och tjuvar på marknaden samt för att intyga att vi är hederliga.

Om du bra bilder och detaljerade beskrivningar på dina saknade smycken kan det vara till stor hjälp för polisen i deras försök att hjälpa dig.

Q

Trivia och saker du inte visste om guld

A

1. Om man bröt hälften av allt guld som finns under haven skulle alla personer i världen kunna få 4 kg guld.


2. 1542 bröt Francisco Pizarro mer guld i Inca på en vecka än vad de Europeiska guldgruvorna bröt på ett år. De spanska erövrarna tog med sig så mycket guld från den nya världen att tillgången ökade med 500%. Detta ledde till den första guldorsakade inflationen. Andra gånger det har blivit inflation när guldtillgången plötsligt ökat var under guldruscherna i både Australien och USA på 1800-talet.


3. Det tar 18 år att nöta ut guldmynt om man använder dem som betalningsmedel.


4. Ordet guld kommer från Proto-Indoeuropeiskans ord *Ghel/ Ghol som betyder gul, grön och möjligtvis ljus.


5. Guld går faktiskt att äta. I en del Asiatiska länder placerar man guld i frukt, geléer, kaffe och te. Sen 1400-talet har Européerna lagt bladguld i alkhol - Danziger Goldwasser och Goldschlager är expemel på det. I en del indianstammar i USA trodde man att guld kunde få människor att sväva.